Офисы продаж: Минск: +375 44 502-55-55
для физических лиц
Горячая линия: +375 17 395-20-20
для агентств
+375 44 502-55-55
Ежедневно с 11:00 до 20:00

Не смогли дозвониться? Мы вам перезвоним


Заявка на тур

Нет времени подбирать тур самостоятельно?
Наши менеджеры помогут. Просто заполните заявку.

Планируемая сумма в
EUR
  • USD
  • EUR
  • BLR
  • RUB

Правила использования подарочных сертификатов

ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОБРАЩЕНИИ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ ОДО "ИНТЕРСИТИ"

1. Общие положения

1.1. В соответствии с подарочным сертификатом ОДО «ИНТЕРСИТИ» (далее "Продавец") обязуется передать Предъявителю подарочного сертификата выбранный Предъявителем подарочного сертификата туристический продукт (туристическую услугу) на условиях, указанных в настоящем Положении в пределах номинала подарочного сертификата.
1.2. Правом приобретения Подарочного сертификата обладают граждане и юридические лица Республики Беларусь, иностранные граждане, лица без гражданства, иностранные юридические лица.
1.3. Подарочный сертификат ОДО «ИНТЕРСИТИ» является письменным свидетельством, которое удостоверяет факт внесения предоплаты покупателем определенной суммы денежных средств за туристический продукт. Подарочный сертификат представляет собой бланк с логотипом ОДО «ИНТЕРСИТИ», уникальным номером, указанием срока действия, датой выдачи и необходимой справочной информацией.
1.4. Подарочные сертификаты распространяются на туристические продукты, представленные на сайте Туроператора https://intercity.by/ за исключением авиабилетов и дополнительных услуг страхования.
1.5.Термины, используемые в настоящем Положении:
- Подарочный сертификат - это номерной документ, имеющий номинальную стоимость, указанную на Подарочном сертификате, и удостоверяющий право его Предъявителя приобрести в любом офисе Продавца туристический продукт,  представленный на сайте https://intercity.by/ на сумму равную или меньшую номинальной стоимости Подарочного сертификата (сумму Номинальных стоимостей Подарочных сертификатов) либо на сумму большую номинальной стоимости Подарочного сертификата (сумму Номинальных стоимостей Подарочных сертификатов) с доплатой денежными средствами в соответствии с порядком, установленным настоящим Положением;
- Продавец (компания) - ОДО «ИНТЕРСИТИ», осуществляющее торговлю через офисы продаж «ИНТЕРСИТИ»;
- Покупатель – физическое либо юридическое лицо, приобретающее Подарочные сертификаты для дальнейшего использования или передачи третьим лицам;
- Предъявитель - физическое лицо, являющееся обладателем Подарочного сертификата и имеющее право на заключение договора на оказание туристических услуг с Продавцом, принимающим предъявляемые Предъявителем Подарочные сертификаты в качестве оплаты за приобретаемые товары.
1.6. Номинальную стоимость подарочного сертификата Покупатель выбирает сам.
                                                                                                    

2. Условия обращения Подарочных сертификатов

2.1. Подарочный сертификат выдается при внесении Покупателем номинальной стоимости Подарочного сертификата. Каждый Подарочный сертификат имеет свой уникальный номер.
2.2. Приобретение Подарочного сертификата осуществляется путем:
- оплаты наличными денежными средствами;
- оплаты с использованием банковской платежной карточки;
- безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца (для юридических лиц).
При оплате Подарочного сертификата по безналичному расчёту выписывается счет-фактура, в которой указывается количество выписанных сертификатов, номинал Подарочного сертификата.
2.3. В случае внесения Покупателем наличных денежных средств либо оплаты с использованием банковской платежной карточкой, одновременно с Подарочным сертификатом покупателю выдается кассовый чек на сумму внесенных денежных средств.
2.4. Передача Подарочного сертификата (Подарочных сертификатов) осуществляется:
- физическим лицам при оплате наличными денежными средствами либо с использованием банковской платежной карточки – в момент оплаты, а также после заключения типового договора на оказание туристических услуг;
- юридическим лицам при безналичном перечислении денежных средств на расчетный счет Продавца – в течение срока, установленного в счет-фактуре.
2.5. Срок действия Подарочного сертификата ограничен и составляет 12 (двенадцать) месяцев со дня реализации Подарочного сертификата. Дата в графе «Дата продажи» Подарочного сертификата соответствует дате реализации Подарочного сертификата. Например, Подарочный сертификат, реализованный 27 ноября 2015 года, считать действительным до 27 ноября 2016 года включительно.
По истечении срока действия Подарочного сертификата, он считается не действительным.
2.6. Подарочный сертификат является действительным только при наличии печати компании ОДО «ИНТЕРСИТИ», даты продажи и документа, подтверждающего оплату (чек, счет-фактура, договор на оказание туристических услуг).
2.7. Внесенная Покупателем, в соответствии с настоящим Положением, сумма денежных средств является задатком в счет обеспечения обязательств третьих лиц – Предъявителей Подарочных сертификатов – по заключению договоров на оказание туристических услуг в офисах продаж «ИНТЕРСИТИ», указанных в настоящем Положении, и, в доказательство, заключения договоров на оказание туристических услуг предъявителями подарочных сертификатов в срок и порядке, предусмотренном Положением.
Задаток, в случае заключения договора на оказание туристических услуг Предъявителем Подарочного сертификата, засчитывается в счет оплаты приобретаемых товаров.
Договор на оказание туристических услуг считается заключенным в надлежащей форме в момент передачи Предъявителем Подарочного сертификата Продавцу в счет оплаты за туристический продукт.
2.8. В случае аннуляции тура, который был приобретен полностью или частично с помощью подарочного сертификата, по инициативе Покупателя, из номинальной стоимости подарочного сертификата Продавец удерживает фактически понесенные затраты в соответствии с договором на оказание туристических услуг. И выписывает Покупателю новый сертификат номинальной стоимостью, которая осталась после удержания фактически понесенных затрат.
2.9. В случае аннуляции тура, который был приобретен полностью или частично с помощью Подарочного cертификата, по вине или инициативе Продавца, сертификат, номинальной стоимостью аннулированного тура, возвращается туристу.
2.10.  Допускается суммирование нескольких Подарочных сертификатов.
Вся сумма внесенного задатка (вся номинальная стоимость Подарочного(ых) сертификата(ов)) используется при заключении договора на оказание туристических услуг единовременно и полностью. Подарочный сертификат используется только один раз. Перенос остатков неиспользованной суммы не производится.
В случае если суммарная стоимость выбранного товара(ов) меньше номинальной стоимости Подарочного сертификата, разница владельцу сертификата не выплачивается.
В случае если суммарная стоимость выбранного товара(ов) больше номинальной стоимости Подарочного сертификата, разница доплачивается Предъявителем Подарочного сертификата наличными денежными средствами (с использованием банковской платежной карточки, безналичными денежными средствами). В случае доплаты разницы между стоимостью туристической(их) услуги (услуг) и номинальной стоимостью Подарочного(ых) сертификата(ов) наличными денежными средствами (банковской платежной карточкой), на сумму доплаты Предъявителю Подарочного сертификата выдается кассовый чек.
2.11. Предъявитель Подарочного сертификата, предъявляет его Продавцу в момент, когда он хочет заключить договор на оказание туристических услуг, то есть обменять Подарочный(е) сертификат(ы) на туристическую услугу, имеющуюся в продаже на сайте Продавца https://intercity.by/,  в момент обращения в офис продаж Продавца. При заключении договора на оказание туристических услуг Подарочный сертификат изымается.
2.12. На туристическую услугу, приобретаемую с использованием Подарочного сертификата, распространяются действия акций, скидок, проводимых в момент покупки. При наличии скидок на туристическую услугу, сначала от стоимости туристической услуги отнимается скидка по акции, а затем от цены туристической услуги отнимается номинал Подарочного сертификата.
2.13. Подарочные сертификаты не подлежат возврату и обмену.
2.14. Подарочный сертификат не является основанием для получения денег.
2.15. Подарочный сертификат может быть как именным, так и общим. Именной сертификат могут использовать только турист(ы), указанный (е) в сертификате. Общий сертификат может использоваться любым туристом и может быть передан третьим лицам.
2.16. При наличии спорных вопросов по подлинности Подарочного сертификата, его Держателю предлагается передать данный бланк на ответственное хранение ОДО «ИНТЕРСИТИ» для проведения экспертизы в течение 10 календарных дней, при этом срок действия Подарочного сертификата продлевается на период его экспертизы.
2.17. В случае потери, краже или механическом повреждении, которое не позволяет идентифицировать Подарочный сертификат по номинальной стоимости - Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства (задаток) не возвращаются.
2.18. В случае реализации Подарочного сертификата после планируемой деноминации в Республике Беларусь, номинальная стоимость сертификата будет пересчитана согласно эквиваленту деноминируемой денежной единицы.

3. Дополнительные положения

3.1. ОДО «ИНТЕРСИТИ» имеет право вносить изменения и дополнения в настоящее Положение в одностороннем порядке.
В случае внесения изменений и дополнений в настоящее Положение, условия реализованных сертификатов остаются без изменения до их погашения (в отношениях между Продавцом и Покупателем (Предъявителем) действует Положение в редакции, действующей на момент приобретения Подарочного сертификата Покупателем).
3.2. Настоящее Положение доводится до сведения Покупателей Подарочных сертификатов путем:
- размещения Положения в офисах продаж ОДО «ИНТЕРСИТИ»;
- размещения выписки из настоящего Положения на Подарочном сертификате;
- размещения Положения на сайте ОДО «ИНТЕРСИТИ» https://intercity.by/.