Правила бронирования туров

  1. Онлайн-бронирование на нашем сайте - это предварительная заявка вашего тура.
  2. После оформления онлайн-заявки запрос отправляется в отдел онлайн-продаж.
  3. Менеджер отдела онлайн-продаж принимает, обрабатывает и проверяет возможность бронирования заявки.
  4. Менеджер отдела онлайн-продаж связывается с клиентом, уточняет актуальность заявки, отвечает на возникшие вопросы клиента и после подтверждения, бронирует тур в системе.
  5. При общении с менеджером клиент выбирает форму оплаты за тур: наличными в офисе, безналичный расчет - по карте в офисе либо оплата on-line.
  6. Для финального оформления тура, клиент заключает договор на туристические услуги и подписывает лист бронирования. Договор, лист бронирования, а так же ваучер, электронные билеты, страховку на тур клиенту забирает в офисе продаж, адрес которого ему сообщает менеджер.
  7. Оплата производится в белорусских рублях по внутреннему курсу компании на момент оплаты тура.
  8. Стоимость тура является действительной на момент оформления онлайн-бронировки, соответствует условиям, которые были заданы при выборе тура, и действительна при наличии мест по данному запросу. При изменении условий тура (дата вылета, отель, тип номера, питания, трансфер, возраст ребенка) стоимость тура может изменяться.
Ознакомиться с договором
Порядок и условия оплаты on-line