Базовое страхование туристов

В основном лечение за границей платное и дорогостоящее. Обидно тратить деньги на лечение, когда вы берегли их для развлечений и покупок. Медицинская страховка стоит недорого, а страховая сумма при этом достаточна, чтобы покрыть все необходимые медицинские расходы при наступлении страхового случая.

Страхование туристов ОДО «ИНТЕРСИТИи» осуществляет БРУСП «Белгосстрах». На сегодняшний день Белгосстрах - лидер страхового рынка Беларуси.
Страховое покрытие обеспечивает медицинскую помощь за пределами Республики Беларусь в любой стране мира при внезапном заболевании или несчастном случае при содействии международных сервисных компаний (ассистансов) и медицинских центров.
При наступлении страхового случая для организации оказания Вам скорой неотложной медицинской помощи за границей необходимо обратиться в ассистирующую компанию (номера телефонов указаны в договоре страхования (Памятке) Застрахованного лица, который Вы получаете в туристической компании вместе с пакетом других документов).

Бланк с логотипом Страна пребывания
Ассистансы
«ВАШ Ассистанс» Израиль +37517 399 57 68
«Balt Assistance» Страны СНГ (кроме Украины и Крыма)
+7 4012 60 50 15
СМС: +7 909 776 51 97 
«Белгосстрах» Египет, ОАЭ, Индия, Индонезия, Таиланд   
+372 59 89 08 10
«Akdeniz Alarm Assistance»   
«Белгосстрах» Турция
+9 (0242) 230 35 55
+9 (0242) 230 34 35
Fax: +9 (0242) 230 30 08
«Akdeniz Alarm Assistance»
«Белгосстрах» Все остальные страны Шенген, Болгария. Все европейские страны (кроме СНГ!!!) + Украина и Крым
+375 17 3954890
+375 44 7414226
Доп.тел. в Болгарии:
+359 52 919827
+359 877 468899

При наступлении страхового случая для организации оказания Вам скорой неотложной медицинской помощи за границей необходимо обратиться в ассистирующую компанию (номера телефонов указаны в договоре страхования (Памятке либо Уведомлени) Застрахованного лица, который Вы получаете в туристической компании вместе с пакетом других документов).
Для максимального комфорта клиентов, телефонные звонки принимают русскоязычные диспетчеры. При возникновении страхового случая, диспетчеру необходимо сообщить следующую информацию:
  • фамилию, имя застрахованного лица;
  • возраст;
  • номер паспорта;
  • номер полиса, если он указан в Уведомлении;
  • фамилию, имя звонящего лица, степень родства с застрахованным лицом;
  • суть возникшей проблемы, свое местонахождение (адрес, где находится застрахованное лицо) и контактный телефон.

Белгосстрах возместит:

  • расходы по оказанию скорой и неотложной медицинской помощи при внезапном заболевании или несчастном случае (по оказанию неотложной стоматологической помощи в размере не более 100 евро);
  • расходы, связанные со смертью застрахованного лица;
  • расходы на предоставление медико-транспортной помощи;
  • расходы на юридическую помощь (в размере не более 5% от страховой суммы);
  • расходы на возвращение детей и недееспособных взрослых членов семьи застрахованного лица, которые вследствие наступления страхового случая оказались без присмотра и не имеют возможности самостоятельно находится в стране пребывания застрахованного лица;
  • расходы на звонки в сервисную компанию или в Белгосстрах (в пределах 50 евро).

Доплаты к базовому страхованию для людей старше 60 лет

Обращаем ваше внимание, что в зависимости от возраста застрахованного лица применяются повышенные тарифы (с 60 лет).
*
Доплаты за страховки в зависимости от возраста туриста ориентировочно составляют:
  • 60-64 года - 0,4 евро/доллар в день.
  • 65 лет и старше - 0,8 евро/доллар в день.
При внесении в корзине подбора даты рождения туриста перерасчет стоимости страховки осуществляется автоматически.
Травмы, полученные во время активного отдыха с повышенным риском (например, катание на скутере, водных (горных) лыжах, квадроцикле, дайвинг и т.п.), не являются страховыми событиями, если страховым покрытием туриста не предусмотрена опция «активный отдых».
Вы можете самостоятельно (без согласования со страховой компанией) оплатить расходы, связанные с наступлением страхового случая, в пределах суммы эквивалентной 500 евро. Все документы, подтверждающие понесенные медицинские расходы, необходимо сохранить, чтобы предоставить в страховую компанию для получения страхового возмещения.
Для повышения качества обслуживания страховой компанией «Белгосстрах» используйте бесплатное мобильное приложение «Call&Travel Белгосстрах» для связи с колл-центром ассистирующей компании «Balt Assistance». Чтобы загрузить мобильное приложение, необходимо ввести в поисковую строку интернет-сайтов Google Play ( https://play.google.com) и Apple Store ( http://store.apple.com) название мобильного приложения «Call&Travel Белгосстрах».
Остальные условия страхования указаны в персональном договоре страхования (Памятке либо Уведомлении) клиента, который выдают вместе с пакетом документов в туристической компании.

Особенности страхования согласно правилам № 3 «Добровольного страхования от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу», которые должен знать ответственный турист.


Уважаемые клиенты (туристы) и партнеры ОДО «ИНТЕРСИТИ», как мы неоднократно заявляли, мы придерживаемся принципов максимальной заботы и внимания к нашим клиентам и партнерам и стараемся исключить или/и максимально минимизировать риск наступления неприятных ситуации при получении туристических услуг в рамках договорных отношений.

Весьма часто туристы поверхностно подходят к заключению договора страхования от несчастных случаев и болезней на время поездки, что может привести к возникновению дополнительных серьезных финансовых расходов, связанных с оказанием медицинской помощи, а иногда и к дополнительным рискам для жизни и здоровья туристов.

На что следует обратить внимание при заключении договора страхования:

При заключении договора, турист как застрахованное лицо, принимает условия, установленные страховщиком в Правилах (подробно с Правилами вы можете ознакомиться по ссылке);

  • Не являются страховым случаем следующие ситуации:

9. Не признаются страховыми случаями по договору страхования события, связанные с причинением вреда жизни или здоровью застрахованного лица, наступившие в результате:

9.1. несчастных случаев, болезней либо их осложнений (последствий) произошедших:

9.1.1. в связи с потреблением застрахованным лицом алкогольсодержащих веществ, наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ, когда имеется прямая причинно – следственная связь между потреблением и наступившим состоянием застрахованного лица (кроме случаев, когда состояние опьянения наступило помимо воли застрахованного лица при проведении медицинских манипуляций (лечения) либо когда несчастный случай (болезнь) наступил в результате противоправных умышленных действий третьих лиц);

9.1.2. до начала действия договора страхования, за исключением заболеваний, указанных в пункте 11 настоящих Правил, не связанных с обстоятельствами, указанными в иных подпунктах настоящего пункта;

9.1.3. в связи с неоконченным до начала действия страхования лечением; нарушением больничного режима; нарушением рекомендаций врача, в том числе, когда имелись противопоказания для совершения поездки;

9.1.4. при попытке самоубийства застрахованного лица или его смерти в результате самоубийства, кроме случаев, когда застрахованное лицо было доведено до такого состояния противоправными действиями третьих лиц;

9.1.5. совершения застрахованным лицом правонарушения, за которое в соответствии с законодательством страны пребывания предусмотрена уголовная ответственность, что подтверждается компетентными органами;

9.1.6. в связи с передачей застрахованным лицом управления транспортным средством лицу, не имеющему права на управление транспортным средством данной категории либо находящемуся в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;

9.1.7. при выполнении работ по найму (трудовому договору, контракту, гражданско-правовому договору) с иностранным контрагентом, если при заключении договора страхования об этом было неизвестно страховщику и не указано в договоре страхования;

9.1.8. при обстоятельствах, имеющих существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая, известных страхователю, но при заключении договора страхования либо до начала действия договора страхования (поездки) в соответствии с пунктами 38 и 39 настоящих Правил, несообщенных страховщику и не учтенных страховщиком при расчете страховой премии.

 В частности, в зависимости от страховой программы к таким обстоятельствам относятся:

-     участие (выступление) в спортивных соревнованиях, марафонах, чемпионатах, сборах, танцевальных фестивалях, чемпионатах по танцам (кроме интеллектуальных видов спорта);

-     активный отдых;

-     пребывание на горнолыжном курорте;

-     работа по найму (трудовому договору, контракту, гражданско-правовому договору);

-     обучение или служебная командировка, деловая поездка сроком непрерывно более 30 календарных дней;

-     выезд совместно с членом семьи, выезжающим с целью работы по найму (трудовому договору, контракту, гражданско-правовому договору) или обучения, служебной командировки, деловой поездки сроком непрерывно более 30 календарных дней;

-     пребывание за границей непрерывно более 30 календарных дней;

9.2. следующих заболеваний, состояний, их осложнений (последствий), за исключением случая, указанного в пункте 10 настоящих Правил:

9.2.1. психического расстройства и расстройства поведения (диагноз соответствует Международной статистической классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем, 10-го пересмотра (МКБ  10) классу 5 блоку F00-F99), травм и заболеваний, возникших в связи с заболеваниями психической природы, в том числе в результате эпилептических припадков;

9.2.2. синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД), ВИЧ – инфекции, приобретенного иммунодефицита неясного генеза, хронического гепатита В, С, цирроза печени;

9.2.3. венерических заболеваний, иных заболеваний (инфекций), передаваемых половым путем;

9.2.4. онкологических заболеваний;

9.2.5. заболеваний крови опухолевой природы;

9.2.6. туберкулеза, саркоидоза, муковисцедоза независимо от клинической формы и стадии процесса;

9.2.7. системных заболеваний соединительной ткани, недифференцированных коллагенозов, ревматоидного полиартрита, болезни Бехтерева, аутоиммунных заболеваний (состояний);

9.2.8. аборта (миниаборта), беременности, родов, за исключением случаев, указанных в подпунктах 12.4 -12.6 пункта 12 настоящих Правил;

9.2.9. ортодонтических нарушений;

9.2.10. острой и хронической лучевой болезни;

9.2.11. хронических кожных заболеваний: псориаза, нейродермита, экземы;

9.2.12. хронической печеночной, почечной недостаточности, требующих проведения гемодиализа или других экстракорпоральных методов лечения;

9.2.13. солнечных ударов, солнечных ожогов и иных острых изменений кожных покровов, вызванных воздействием ультрафиолетового излучения, кроме случаев, когда данные состояния возникли у застрахованных лиц в возрасте до 16 лет включительно;

9.2.14. профессиональных заболеваний, кроме случаев, когда существовала угроза жизни застрахованного лица;

9.2.15. глубоких микозов, в том числе микозов ногтевых пластинок;

9.2.16. гельминтозов, педикулеза, чесотки.

  • Следует отдельно обратить внимание, на понятие активного отдыха. Активный отдых – спортивный туризм, альпинизм, скалолазание, маунтинбайк, катание на мотобайках, мопедах, мотоциклах, лыжах, сноуборде, рикше (моторикше), тук-туке, скутере, гироскутере, сигвейе, самокате (электросамокате), квадроцикле (мотовездеходе), гидроцикле, аквабайке (водном мотоцикле), снегоходе, ATV-машине, скейтбординг, охота, сафари, кайтинг, серфинг, виндсерфинг, прыжки с парашютом, прыжки на тарзанке, водные лыжи, автогонки, мотогонки, рафтинг, геокешинг, спелеотуризм, каякинг, армрестлинг, дайвинг, рыцарские турниры, воздухоплавание.

  • При наличии у туриста планов занятия активными видами спорта при заключении договора страхования и оформлении договора оказания туристических услуг сообщить о таких планах и оформить страховку в соответствии с наличием дополнительных рисков. Для туриста это повлечен оплату повышенной страховой премии однако исключит риск неприятной ситуации для вас в будущем.

Мы понимаем, что обстоятельства вашего туристического путешествия могут сложиться таким образом, что возможность участия в каком-либо виде активного отдыха может возникнуть спонтанно. В таком случае мы рекомендуем оформить дополнительную страховку перед таким участием на месте или воздержаться от участия в таком активном отдыхе.

  • Таким образом, просим быть максимально осведомленными с Правилами страхования компании Белгосстрах, уделить данному вопросу небольшое количество времени, если у вас возникают вопросы обратиться за дополнительным разъяснением.

Помните – кто осведомлен, тот вооружен.

Наших коллег также просим проводить информационную работу с туристами в плане заключения договора страхования и минимизации рисков. Незначительные дополнительные расходы могут исключить значительные расходы в будущем, а иногда и спасти жизнь.